Étude de cas · E-commerce B2B & automatisation

Anouk & Ninon : la commande prise sur tablette, transmise à l’ERP.

Nous avons créé la boutique professionnelle d’Anouk & Ninon pour ses commerciaux itinérants. Ils prennent les commandes sur tablette avec leurs clients, des boutiques de prêt-à-porter. Les commandes remontent ensuite automatiquement dans l’ERP de la marque.

pro.anouketninon.fr

La page d’accueil de la boutique professionnelle Anouk & Ninon, organisée par familles de produits

La boutique professionnelle Anouk & Ninon sur mobile

Commandes: ≈ 100 / mois
Depuis 2024: ≈ 2 000
Saisie: Sur tablette
ERP: Sans ressaisie

Client: Anouk & Ninon, marque de vêtements et d’accessoires vendus en boutiques
Besoin: Permettre aux commerciaux de prendre des commandes personnalisées chez leurs clients
Réponse: Une boutique professionnelle WooCommerce utilisée sur tablette, reliée à l’ERP
Mise en ligne: 2024, en direct avec Anouk & Ninon

Le besoin

Des commandes prises en rendez-vous, chez le client.

Les commerciaux d’Anouk & Ninon rencontrent leurs clients, des boutiques de prêt-à-porter, et prennent les commandes avec eux. Une commande peut compter de nombreux produits, chacun avec ses options de personnalisation.

L’outil devait donc fonctionner sur tablette, présenter le catalogue de la marque et enregistrer des commandes complètes, sans qu’elles soient ensuite recopiées dans l’ERP.

La boutique professionnelle

Le catalogue de la marque, sur la tablette du commercial.

La boutique présente les collections par familles de produits : homme, femme, enfant, bébé et accessoires. Les commerciaux s’y connectent pour parcourir le catalogue avec leur client et constituer la commande.

La personnalisation

Chaque produit, avec son marquage.

Sur chaque fiche, le commercial choisit la couleur et la taille, puis la technique de marquage, la couleur du marquage et le visuel. Un champ permet aussi de préciser l’écriture souhaitée. Ces choix font partie de la commande.

Une fiche produit de la boutique professionnelle : couleur, taille, technique de marquage, couleur du marquage, visuel et précision de l’écriture — Une chemise configurée : marquage en flex velours, couleur blanche, visuel « Paris » (prix masqué).

Jusqu’à l’ERP

Des commandes transmises à l’ERP, sans ressaisie.

Une fois validées, les commandes remontent automatiquement dans l’ERP de la marque, qui les prend en charge sans intervention manuelle. Environ 100 commandes arrivent ainsi chaque mois, parfois avec de nombreux produits.